Meulaboh | Atjeh Terkini.id – Warga Kecamatan Pante Ceureumen, Kabupaten Aceh Barat, mendadak terputus dari dunia luar setelah jaringan Telkomsel di wilayah itu hilang total sejak beberapa hari terakhir. Telepon tak tersambung, internet mati total, dan seluruh komunikasi lumpuh.
“Kami seperti hidup di zaman dulu lagi. Tak bisa nelpon, tak bisa buka WhatsApp, anak-anak tak bisa ikut belajar daring,” keluh Nurhayati, seorang ibu rumah tangga di pusat kecamatan, kepada Atjehterkini.id, Minggu (2/11/2025).
Gangguan jaringan tersebut membuat warga kesulitan berkomunikasi dengan keluarga, urusan sekolah terganggu, hingga pekerjaan banyak tertunda. Hampir semua masyarakat mengaku kecewa karena belum ada penjelasan resmi dari pihak Telkomsel.
“Ini bukan cuma soal hiburan atau media sosial. Banyak urusan penting tertunda karena kami benar-benar tak bisa berkomunikasi,” tegas Ibnu Apas, seorang pemuda setempat.
Warga berharap Telkomsel segera memperbaiki jaringan dan memberikan keterangan resmi. Mereka menilai kejadian ini menjadi bukti betapa pentingnya layanan telekomunikasi bagi masyarakat di daerah terpencil, serta betapa rapuhnya aktivitas harian saat jaringan seluler terganggu.(**)
